Client Service

Pojem Client Service neboli „péče o zákazníky“ označuje oddělení ve firmě či společnosti, které má na starosti komunikaci s klienty. Člověk pracující v Client Service musí mít výborné komunikační i organizační schopnosti, všeobecné znalosti, pozitivní přístup, empatii a schopnost vcítit se do každého zákazníka.

Client Service zajišťuje komunikaci se zákazníky

V oblasti marketingu se pojem Client Service užívá pro označení oddělení v mediální, reklamní, komunikační či PR agentuře, které se stará o komunikaci s jedním nebo více zadavateli reklamy. Client Service nemá na starost kreativní činnost a obsah kampaně, pouze komunikuje se zákazníky a jejich podněty či názory předává kreativním oddělením.

S pojmem Client Service se úzce pojí termíny briefing a brief, které popisují setkání zadavatele reklamy s agenturou, respektive dokument s komplexními informacemi ohledně připravované kampaně.

PROPEOPLE MARKETING - Reklamní agentura Brno

Pokud se o nás chcete dozvědět více o reklamní agentuře Brno, kontaktujte nás. Rádi vám odpovíme.
tel.: +420 773 770 744, e-mail: sevcik@propeople.cz

Naši spokojení klienti:
wienerberger

No. 1 výrobce cihel Porotherm

Realizace kampaně: Akční billboardová kampaň napříč ČR, spolupráce na PR

axa

Špička ve světě pojištění a investic

Realizace kampaně: Grafické a kreativní práce, obchodní materiály, video-prezentace

tondach

No. 1 výrobce pravé pálené tašky

Realizace kampaně: Marketingová a mediální strategie, nákup - TV, rádio, internet, tisk, PR, PPC

chrome

Webový prohlížeč No. 1

Realizace kampaně: Digitální kampaň pro podporu Google Chrome při jeho uvedení na trh

logo-intact

Cestovní kancelář se specializací na studium jazyků v zahraničí

Realizace kampaně: Grafické a kreativní práce, bannery, tisková inzerce, internetové kampaně